Đây là toàn bộ các quy định điều chỉnh mối quan hệ giữa TV 360 và người dùng. Chúng tôi viết bộ điều khoản này bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không phải để che giấu điều gì mà để bạn biết chính xác mình đang đồng ý với điều gì.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Không có ngoại lệ.
Mỗi người chỉ được lập một tài khoản duy nhất trên TV 360.
Không có điều khoản ẩn. Mọi quy định đều được trình bày rõ ràng tại đây.
Điều khoản được xem xét và cập nhật định kỳ. Thay đổi lớn được thông báo trước.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của TV 360 tại tv360.ws, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Bộ Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa TV 360 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bạn ("Người dùng", "Bạn") trong quá trình sử dụng website tv360.ws và ứng dụng di động TV 360.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người chỉ duyệt web, người đăng ký tài khoản, người đặt cược và mọi hình thức tương tác khác với nền tảng TV 360. Bằng cách nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục duyệt web, bạn đồng ý ràng buộc bởi các Điều khoản này.
Các Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi game có Trách nhiệm của TV 360. Trong trường hợp có mâu thuẫn, bộ Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của TV 360, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
Tất cả cược được đặt tại TV 360 phải tuân theo quy định cụ thể của từng loại game và sảnh cược. Một vé cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã vé trên tài khoản của bạn.
TV 360 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
Về nạp tiền: Giao dịch nạp qua ví điện tử thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–3 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5–15 phút tùy ngân hàng. TV 360 không thu phí nạp tiền.
Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và trong giờ làm việc đối với ngân hàng. Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
Tất cả chương trình bonus tại TV 360 đều có Điều khoản riêng đi kèm – được đăng công khai tại trang Tiền thưởng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi chọn nhận bất kỳ ưu đãi nào.
Để bảo vệ tính công bằng cho tất cả người chơi, TV 360 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa TV 360 và người dùng. Phía nền tảng cam kết bảo vệ dữ liệu bằng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp kỹ thuật hiện đại. Về phía người dùng:
TV 360 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất xảy ra do người dùng không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên, trừ trường hợp tổn thất xuất phát từ lỗi bảo mật phía nền tảng.
TV 360 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo hình thức "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với uptime mục tiêu 99.9%, nhưng không đảm bảo tuyệt đối không có gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
TV 360 không chịu trách nhiệm về:
Tài khoản tại TV 360 có thể bị chấm dứt theo hai hướng: do người dùng tự yêu cầu hoặc do TV 360 quyết định đơn phương.
Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Trước khi đóng tài khoản, TV 360 sẽ xử lý toàn bộ vé cược đang chạy và hoàn trả số dư còn lại (sau khi trừ đi bất kỳ bonus chưa hoàn thành điều kiện) về phương thức thanh toán đã đăng ký.
TV 360 đóng tài khoản: Trong trường hợp phát hiện vi phạm Điều khoản, TV 360 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức, có hoặc không cần thông báo trước, tùy mức độ vi phạm. Quyết định về số dư còn lại sẽ phụ thuộc vào kết quả điều tra.
Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là không hoạt động. TV 360 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo.
TV 360 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Đây là quyền cần thiết để chúng tôi có thể điều chỉnh kịp thời theo thay đổi pháp lý, kỹ thuật hoặc vận hành.
Đối với các thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi tài chính hoặc điều kiện rút tiền), TV 360 cam kết:
Đối với các thay đổi nhỏ (điều chỉnh câu từ, bổ sung ví dụ, chỉnh sửa lỗi chính tả), TV 360 có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo riêng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của TV 360, đội ngũ CSKH của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
Quy trình khiếu nại:
Để bạn hiểu đúng ý nghĩa của từng khái niệm
TV 360 – Cam kết vận hành minh bạch, công bằng và tuân thủ điều khoản đã công bố
Toàn bộ điều khoản được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu với người Việt Nam. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý được dùng để che giấu ý nghĩa thực sự.
Điều khoản TV 360 xác định rõ trách nhiệm của cả nền tảng lẫn người dùng. Chúng tôi không tự ban quyền vô hạn – mọi quyết định đều có cơ sở và quy trình rõ ràng.
Mọi thay đổi quan trọng đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email. Bạn luôn có thời gian để đọc và quyết định có tiếp tục sử dụng hay không.
Không phải đoán mò khi có vấn đề – TV 360 có quy trình 4 bước cụ thể, thời gian xử lý cam kết và đội CSKH người Việt hỗ trợ 24/7.
TV 360 cung cấp công cụ tự giới hạn cược, tự loại trừ tạm thời và tài liệu về cá cược có trách nhiệm – vì chúng tôi muốn người chơi cảm thấy an toàn khi sử dụng nền tảng.
Điều khoản và vận hành của TV 360 được xây dựng theo tiêu chuẩn của ngành cá cược quốc tế, đảm bảo quyền lợi người chơi ở mức tương đương các nền tảng toàn cầu uy tín.
TV 360 – Nền tảng cá cược tin cậy, vận hành theo điều khoản rõ ràng và minh bạch
Đăng ký tài khoản TV 360 – nhận bonus chào mừng 150% và bắt đầu trải nghiệm hàng trăm trò chơi với tỷ lệ thưởng cạnh tranh nhất thị trường.
Đã có tài khoản? Đăng nhập tại đây